GRIM

Grim llega para quienes buscan una fantasía intensa, visual y llena de textura. Su diseño morado y negro cuenta con crestas, bultos, surcos y detalles tipo púas, además de una base de ventosa potente para jugar sin manos. Hecho de silicona premium libre de ftalatos, con núcleo firme y superficie suave, también es compatible con arnés para juegos de rol o pegging.

1. ZONAS DE ENVÍO

Realizamos envíos a toda la República Mexicana.

2. TIEMPOS DE ENTREGA

- Ciudad de México y Área Metropolitana: 2-3 días hábiles

- Interior de la República: 3-5 días hábiles

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*Los tiempos son estimados y pueden variar según paquetería

3. COSTOS DE ENVÍO

- Envío gratis en compras mayores a $999 MXN

- Costo estándar: $99 MXN

- Envío express disponible: $199 MXN

4. EMPAQUE DISCRETO

TODOS nuestros envíos son 100% discretos:

- Sin logotipos o etiquetas evidentes

- Caja genérica color kraft

- Descripción neutra en guía

- Tu privacidad es nuestra prioridad

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SÍ aceptamos devolución si:

- El producto llegó defectuoso o dañado

- El producto es diferente al descrito

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- El empaque ha sido abierto (por higiene y seguridad)

- Han pasado más de 7 días desde la entrega

- El producto muestra señales de uso

3. PROCESO DE DEVOLUCIÓN

Paso 1: Contáctanos dentro de 7 días

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Paso 2: Envía fotos del producto y empaque

Paso 3: Espera aprobación (24-48 horas)

Paso 4: Reembolso o cambio procesado

4. PRODUCTOS DEFECTUOSOS

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- Cubrimos gastos de envío de devolución

5. CAMBIOS

Por cuestiones de higiene, NO realizamos cambios de producto una vez abierto el empaque.

6. REEMBOLSOS

Los reembolsos se procesan en 5-7 días hábiles después de recibir y verificar el producto devuelto.

Método de reembolso: mismo método de pago original

7. GARANTÍA DE CALIDAD

Todos nuestros productos cuentan con garantía de calidad de materiales y funcionamiento.

8. EXCEPCIONES

Por razones de higiene y seguridad, los siguientes productos NO son elegibles para devolución una vez  abiertos:

- Productos con empaque violado

- Lubricantes abiertos

- Productos con contacto directo con el cuerpo